Gracias por Solicitar el Kit de Test de Aliento para Intolerancia a Carbohidratos
En los próximos minutos te llegará un correo electrónico con los detalles de tu pedido.
Te explico los siguientes pasos para recibir el kit y hacer el Test de Aliento.
1º Te enviaremos el Kit de Test de Aliento para Intolerancia al Carbohidrato específico que solicitaste (lactosa, fructosa o sorbitol), de Laboratorios Calderón.
Si has llenado todos los datos de dirección de envío y teléfono de contacto antes de hacer el pago, no es necesario hacer nada,en 2 a 3 días laborables recibirás el Kit en casa.
Si por cualquier motivo algún dato estaba mal o no lo llenaste, sólo envíame un correo electrónico a contacto@doctorcueva.com con los siguientes 3 datos:
- Nombre completo del paciente (si es para tí, tu nombre)
- Dirección completa adonde enviamos el Kit
- Teléfono de contacto (quien lo recibirá, por si no se encontrara nadie en casa)
Una vez recibamos tu correo electrónico con esos tres datos, en 2 a 3 días laborables recibirás el Kit en casa.
2º Una vez recibido el Kit, sigue las instrucciones especificadas ahí para hacer el Test de Aliento.
3º Una vez hecho el test, avisa para que lo recojan en tu domicilio.
Par ello tienes dos opciones:
- Llamar al número general de Nacex 900 100 000 donde te indicarán el contacto telefónico de la sucursal Nacex más cercana. Llamar a dicha sucursal y solicitar la recogida
- Mandar un correo electrónico a 1201.recogidas@nacex.es, indicando claramente , día de recogida, margen horario (por ejemplo de 15:00 a 19:00h), lugar de recogida: el nombre completo, la dirección completa, un teléfono de contacto y lugar de entrega: Centro Diagnóstico Calderón- C/ Colón, 37 (12001 Castellón)- 964 22 02 16
En ambos casos es imprescindible que indiques el Nº CLIENTE 1201/75. Esto es muy importante para trackear el resultado.
Toda esta misma información te llegará en unos minutos por correo electrónico.
Por último, si adquiriste alguna otra Oferta adicional o la Consulta Escrita, también te llegará un correo electrónico con los enlaces de descarga o las instrucciones para la consulta.
Si adquiriste dos Tests de Aliento (SIBO y lactosa, fructosa o sorbitol), las instrucciones que te llegarán se aplican para ambos tipos de Tests de Aliento.
Si tienes cualquier duda, escríbenos a contacto@doctorcueva.com
